Política de Privacidade

01Quem somos e o que esta política cobre

A Vega Medidores é especializada em instrumentação para medição de vazão industrial. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site institucional e em nossos canais de atendimento.

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

02Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder a solicitações comerciais e técnicas:

• Dados fornecidos por você nos formulários de cotação e contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, incluindo especificações técnicas da aplicação.
• Dados de navegação anônimos, coletados por ferramentas de análise de audiência, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador.
• Dados de comunicação direta: histórico de mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp ou telefone.

03Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas técnicas e pedidos de suporte.
• Elaborar propostas comerciais e dar seguimento ao relacionamento comercial.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Melhorar a experiência de navegação e a organização do catálogo de produtos por meio de métricas agregadas.

04Bases legais

O tratamento se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de procedimentos preliminares ao contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse para o aprimoramento de nossos serviços.

05Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores estritamente necessários à operação do site e do atendimento, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise e serviços de e-mail, sempre limitados à finalidade contratada e obrigados à confidencialidade.

Dados também podem ser compartilhados quando houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

06Cookies e tecnologias de análise

Utilizamos cookies e ferramentas de medição de audiência para entender como o site é utilizado. Essas tecnologias registram informações de navegação de forma agregada e podem ser desativadas nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao acesso ao conteúdo institucional.

07Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

08Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

09Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página.